Homeoffice - Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb

Powering what's next.

Du sprichst Deutsch und lebst in Ungarn? Das trifft sich gut!
Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im deutschsprachigen im B2B Vertragskundenservice für Businesskunden – auch ohne Erfahrung.

Das Wichtigste zuerst

• Basis: 3240 HUF brutto/Stunde
• Zuverdienst durch leistungsorientierte Vergütung, Cafeteria und Provision
• Supportsprache: Deutsch (C1)
• Vollzeit oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche
• Servicezeiten: Montag - Freitag von 07:30-20:00 Uhr, Samstag von 09:00-17:00 Uhr
• 100% Homeoffice - ungarnweit
• Quereinsteiger willkommen!
• Unterstützung durch moderne KI-Tools
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Das erwartet dich
Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per E-Mail.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

• Du nimmst die Business-Anliegen von Kleinunternehmen und Selbstständigen im Service auf
• Je nach Bedarf und Situation reagierst du auf die Kundenanfragen und -wünsche rund um die Themen Verträge, Tarife und Rechnungen
• Proaktiv und bedarfsgerecht berätst du die Kunden zu möglichen Produkten und erzielst zusätzliche Verkaufsabschlüsse
• Du unterstützt die Kunden bei der Meldung von Störungen oder technischen Herausforderungen, gibst erste Hilfestellungen oder leitest die Anliegen an den zuständigen Fachbereich weiter
• Sobald der Kunde glücklich ist, dokumentierst du die Kommunikation in der Kundendatenbank

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Das sagen unsere Game-Changer
„Bequeme Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsorganisation, eine gute Work-Life-Balance, freundliche Kolleginnen und Kollegen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.“

Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.

Das bringst du mit
Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.
Was zählt:

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift
• Spaß am Vertrieb und deine überzeugenden Beratung zeichnen deine tägliche Arbeit aus
• Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe
• Du bist bereit, für Teammeetings, Schulungen und Fortbildungen wochenweise an unseren Standort in Pecs zu reisen
• Die Servicezeiten (Montag - Freitag, zwischen 07:30 und 20.00 Uhr, Samstag 9:00-17:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, kannst du flexibel abdecken
• Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding

Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.

Benefits
Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.
Deshalb bekommst du bei uns:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen festen Bruttostundenlohn, einen attraktiven Bonus, Cafeteria, Provision und Fahrtkostenzuschüsse
• Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) – wie es für dich am besten passt
• Wir bieten dir einen 100% Homeoffice-Arbeitsplatz ab deinem 2. Arbeitstag an. Die nötige Hardware wird dir an deinem 1. Arbeitstag an unserem Standort in Pécs übergeben
• Ein intensives Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgeführt wird
• Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit
• Veranstaltungen wie Standortfeiern.
• Ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich kennenlernen zu dürfen

Deine Bewerbung
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

So geht’s:

1. "Bewerben"-Button klicken
2. Daten eingeben
3. Fertig

Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages bei dir.

Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter +3670 7785-276 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.

Hier arbeitet unser Team
Concentrix Services Hungary Kft.
Pécs, Rákóczi út 60, 7621 Ungarn

oder 100% Homeoffice in Ungarn

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis
Gemäß ungarischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Ungarn verfügen.

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