IT Support (Medior / Senior) @ INGRESSUS Kft.

A budapesti központtal működő, magyar tulajdonosi hátterű INGRESSUS Kft. a magyar és közép európai régió informatikai piacának aktív résztvevője.

Ha szeretnél egy dinamikusan fejlődő, változatos ügyfélkörrel rendelkező cégnél korszerű, naprakész technológiai környezetben dolgozni, akkor nálunk a helyed.

Egykörös kiválasztási folyamat után bekerülhetsz a szakmailag felkészült, fiatalos, összetartó, támogató csapatunkba és baráti légkörben, sokrétű feladatok várnak Rád. Versenyképes bérezés, képzéseken, oktatásokon való részvétel és fejlődési lehetőség. Előrelépési lehetőség a magasabb szintű támogatói csapatokba (L2, L3).

• Informatikai üzemeltetésben / felhasználó támogatásban szerzett több, mint 3 éves tapasztalat
• Alapvető hardver ismeretek
• Hálózati ismeretek, jártasság alapvető hálózati diagnosztikában (LAN / Wi-Fi)
• MS Windows operációs rendszerek készségszintű ismerete
• Desktop támogatási tapasztalat
• Tapasztalat az Active Directory-ban, Microsoft felhőben történő felhasználó kezelés terén
• M365 alkalmazások ismerete, ezen a téren is tapasztalat a felhasználók támogatásában.
• Igényes, pontos munkavégzés és dokumentálási készség
• Önálló munkavégzésre és csapatmunkára való képesség
• Ügyfélorientált hozzáállás, megfelelő kommunikációs képesség
• Kommunikációs szintű angol nyelvtudás
• B kategóriás jogosítvány

Előny

A budapesti központtal működő, magyar tulajdonosi hátterű INGRESSUS Kft. a magyar és közép európai régió informatikai piacának aktív résztvevője.

Ha szeretnél egy dinamikusan fejlődő, változatos ügyfélkörrel rendelkező cégnél korszerű, naprakész technológiai környezetben dolgozni, akkor nálunk a helyed.

Egykörös kiválasztási folyamat után bekerülhetsz a szakmailag felkészült, fiatalos, összetartó, támogató csapatunkba és baráti légkörben, sokrétű feladatok várnak Rád. Versenyképes bérezés, képzéseken, oktatásokon való részvétel és fejlődési lehetőség. Előrelépési lehetőség a magasabb szintű támogatói csapatokba (L2, L3).

,[A kapott hibajegyek feldolgozása, priorizálása és megoldása helyszíni megjelenéssel vagy távmenedzsment szoftverek segítségével, Hardveres és szoftveres hibafeltárások elvégzése, a hiba elhárítása, Desktopok, laptopok, mobil és irodai eszközök kezelése (kiadás, telepítés, üzemeltetés, karbantartás, visszavétel), Microsoft Windows és Office alkalmazások működésének támogatása, telepítése és frissítése, Egyszerűbb hálózati problémák azonosítása és megoldása, Az elvégzett feladatokhoz tartozó adminisztráció elvégzése, Szükség esetén kapcsolattartás más megoldócsoportokkal, A közös tudásbázis építésében való aktív részvétel] Requirements : Hardver ismeretek, Hálózati ismeretek, Windows, MS Office, Dokumentálási készség, B kategóriás jogosítvány, Active Directory, Microsoft felhő, Informatikai üzemeltetés, Ticketing rendszer, MDM, Desktop támogatás, M365 Tools : . Additionally : Home office, Képzések, Training budget, Free coffee, Mobile phone, Canteen, Gyümölcsnap.