Talent.com
Állások keresése
Adó számológép
English
Munkaadóknak
Bejelentkezés
Állások keresése
Ez az állásajánlat nem elérhető az országodban.
Inside Service Management Specialist (OM) Gyakornok( REF3733A)
Deutsche Telekom IT Solutions HU
Debrecen
13 napja
Munkaköri leírás
Állás leírása
Voice termékek megrendelésének a kezelése
Produktspecifikus tancsadás, árajánlat adása az ügyfélnek
A megrendelési folyamat trackelése és nyomon követése, koordinciója
Ügyfélcallokban való részvétel
Hotline hívások kezelése
Különböző formularok kitöltése, ellenőrzése
Megrendelések toolokba történő felvitele / dokumentációja
Eszkalációk, esetleges panaszok kezelése
Ügyfélelégedettség fenntartása és fejlesztése
Képzettség
Folyékony német nyelvtudás szóban és írásban (C1 szint)
Angol nyelvtudás előny
Erős ügyfélkommunikációs készség
Önálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság
Problémamegoldó képesség
Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat előny
Csapatjátékosnak lenni
Utazási hajlandóság
További információk
Aktív, nappali tagozatos jogviszony (vagy passzív 25 éves kor alatt)
Minimum heti egy irodai munkavégzés.
Minimum 20 óra munkavégzés hetente
Budapest, Debrecen, Pécs
Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Hozzon létre álláshirdetést erre a keresésre
Management Gyakornok • Debrecen
Hozzon létre