This job offer is not available in your country.
Inside Service Management Specialist (OM) Gyakornok( REF3733A)
Deutsche Telekom IT Solutions HUDebrecen16 days ago
Job descriptionFolyékony német nyelvtudás szóban és írásban (C1 szint) Angol nyelvtudás előny Erős ügyfélkommunikációs készség Önálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság Problémamegoldó képesség Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat előny Csapatjátékosnak lenni Utazási hajlandóság Aktív, nappali tagozatos jogviszony (vagy passzív 25 éves kor alatt) Minimum heti egy irodai munkavégzés. Minimum 20 óra munkavégzés hetente Budapest, Debrecen, Pécs Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Állás leírása
- Voice termékek megrendelésének a kezelése
- Produktspecifikus tancsadás, árajánlat adása az ügyfélnek
- A megrendelési folyamat trackelése és nyomon követése, koordinciója
- Ügyfélcallokban való részvétel
- Hotline hívások kezelése
- Különböző formularok kitöltése, ellenőrzése
- Megrendelések toolokba történő felvitele / dokumentációja
- Eszkalációk, esetleges panaszok kezelése
- Ügyfélelégedettség fenntartása és fejlesztése
Képzettség
További információk
Create a job alert for this search
Management Gyakornok • Debrecen