Your new company Svájci központú gyártó cég, kecskeméti központtal. Your new role 1., 2. szintű munkaállomásokkal és irodai informatikával kapcsolatos incidensek kezelése A helyzet megértése pontos kérdések feltevésével vagy magyarázatok átfogalmazásával A problémamegoldáshoz szükséges erőforrások azonosítása és szükség esetén helyszíni technikuslátogatások ajánlása Hibás alkatrészek cseréje vagy javítása Részvétel az informatikai infrastruktúra folyamatos fejlesztésében Funkcionalitási tesztek elvégzése A beavatkozások dokumentálása és továbbítása az illetékes osztályhoz Felhasználók kiszolgálása több országban, nemzetközi környezetben és egy csapat tagjaként What you'll need to succeed Angol nyelvtudás (minimum C1 - napi használat szükséges, írásban és beszélben) – a német előnyt élvez Legalább 3 éves tapasztalat hasonló szerepkörben az IT Support vagy a Service Desk területén. Jártasság a Windows környezetekben. Proaktív, megoldásorientált személyiség Alapvető hálózati ismeretek, AD, DNS, DHCP A Microsoft Office O365 ismerete Üzenetküldő és jegykezelő rendszerek ismerete. Tapasztalat legalább egy incidenskezelő és távoli támogatási eszközzel. Megfelelő kommunikációs készség az 1. és 2. vonalbeli informatikai támogatáshoz Alkalmi üzleti utak elérhetősége Előnyök A VMWare virtualizációs technológia ismerete Végpontvédelem, tűzfalak ismerete Netapp, Synology tárolók ismerete Kapcsolók, routerek ismerete Biztonsági mentési rendszer ismerete (Veeam Backup & Replication) What you'll get in return A pozíciódnak megfelelő fizetést, jelenléti bónuszt, 13. havi jutalmat; Támogatjuk a munkába járásodat; Képzéseken, továbbképzéseken fejlesztheted magad; Támogatjuk az egészséged megőrzését, a sporttevékenységedet; Céges rendezvényeken, kirándulásokon, kulturális eseményeken vehetsz részt; Céges nyaralási lehetőséget biztosítunk számodra. What you need to do now If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now. If this job isn't quite right for you, but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.
It • Bács-Kiskun megye, Kecskemét