Amivel mindezt elértük …
- a biztosítási piacon egyedülálló kármenedzseri szolgáltatást nyújtunk : dedikált szakembereink teszik gördülékenyebbé az ügyintézést,
- innovatív és egységes ügyfélkiszolgáló felületet fejlesztettünk : teljeskörű tájékoztatást és segítséget nyújtunk ügyfeleinknek bármely biztosítási ügyükkel kapcsolatban, nem mellesleg papírmentesen,
- a digitális megoldások fejlesztése mellett figyelünk arra, hogy megteremtsük a valódi kapcsolat lehetőségét is az ügyfelekkel.
Csatlakozz hozzánk a speciális kárrendezés csapatunkba, ha szerinted is úgy fair, ha a szerződéskötés után sem engedjük el az ügyfél kezét! Gyere és segítsünk együtt! Milyen feladatokra számíthatsz nálunk?
Fő feladatod a gépjárművel okozott, KGFB alapú baleseti személyi sérüléses kárügyek teljes körű menedzselése lesz, mely magában foglalja az ügyfelek új és folyamatban lévő igénybejelentéseivel kapcsolatos telefonos és írásos tájékoztatást, valaminta szolgáltatási igényekkel, személyi sérüléssel összefüggő kárrendezési feladatok ellátását (jogalapi elbírálás, kárdokumentáció, levelezés, nyilvántartásvezetés).Számítunk Rád az elbírálást követően a kárigények teljesítésében, illetvea társosztályokkal és külső partnerekkel (orvosszakértők, károsultak megbízott ügyvédei) való kapcsolattartásban is.Jelentkezz hozzánk, ha...
személyi sérüléses kárrendezésben szereztél tapasztalatot,neked is szívügyed az ügyfél-elégedettség és te is hiszel a személyre szabott kiszolgálásban,nyitott vagy új ismeretek megszerzésére,munkádat precízen, pontosan végzed,örömmel és meggyőzően kommunikálsz írásban és szóban egyaránt,igazi csapatjátékos vagy és szívesen segítesz másoknak,a változásokban keresed a pozitív dolgokat,legalább középfokú végzettséggel rendelkezel,magabiztosan kezeled a számítógépes rendszereket.Ezen felül előnyt jelenthet, ha...
egészségügyben dolgoztál vagy egészségügyi végzettséggel rendelkezel,rendelkezel angol nyelvtudással (szóban és írásban).Miért csatlakozz hozzánk? Mert…
mi hiszünk abban, hogy a Groupama nem csak munkahely, hanem egy közösség,hosszútávon számítunk Rád,személyes mentori és buddy találkozók segítenek eligazodni a szakma rejtelmeiben és a munkatársi kapcsolatok kialakulásában,kényelmessé tesszük a munkanapodat a Home Office lehetőségével,figyelünk a mentális és fizikai egészséged megtartására (egészségprogramok, támogatások, előadások),a Városliget melletti irodánk könnyen megközelíthető : előttünk áll meg az 1-es villamos, de ha bicajjal vagy motorral jössz, használhatod a fedett tárolónkat, a távolsági közlekedést pedig 100%-ban finanszírozzuk.