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IT Support (w / m / d) - Slowakisch

pidasBudapest, DE

17 napja

Munkaköri leírás

pidas nun auch in Budapest!

Für unseren neuen Standort in Budapest suchen wir serviceorientierte Sprachentalente, die mit uns wachsen möchten. Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertigen IT-Support für internationale Unternehmen.

Skills

Diese Aufgaben erwarten dich :

Als 1st Level Support nimmst du technische User
innenanfragen telefonisch oder schriftlich entgegen
Fokus liegt auf Microsoft Technologien (Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange, Powershell etc.)
Du agierst als Schnittstelle zwischen den Kund
innen und dem 2nd Level Support
Du erstellst und kontrollierst Trouble-Tickets
Du pflegst unsere Wissensdatenbank

Diese Stärken bringst du mit :

Einschlägige IT-Ausbildung oder erste Erfahrungen im Customer Care- oder IT-Support

Deutsch und Slowakisch auf C1-Level undEnglisch auf B2-Niveau

7x24 Bereitschaft von Vorteil, aber kein must-have (Schichtdienste werden mit Zulagen vergütet)

Begeistere mit hohem Verständnis für Zusammenhänge und ausgeprägter Serviceorientierung - making people wow!

Deine Benefits

Interne Champions Academy

Standortübergreifende Zusammenarbeit

50% Homeoffice nach Einarbeitung

Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit

Regelmäßige

Events

Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks for free.

Komm in unser Team und begeistere uns mit deinen IT-Skills!

Das Inserat und die beschriebene Position unterliegen dem ungarischen Arbeitsrecht.

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It Support • Budapest, DE