Ez az állásajánlat nem elérhető az országodban.
IT Desktop Support gyakornok – Budapest, XI. kerület
WHC KftBudapest, HUTöbb mint 30 napja
Munkaköri leírásNappali tagozatos hallgatói jogviszony (aktív / passzív; még legalább 1 évig) Legalább középfokú angol nyelvtudás (szóban és írásban) Jó számítógépes ismeretek, beleértve a Windows és a Microsoft Office termékeket is Jó kommunikációs és ügyfélszolgálati készségek Jó döntéshozatali készség Tapasztalat a PC-k / laptopok / monitorok / billentyűzetek stb. csatlakoztatásában Tapasztalat az informatikai szoftverek telepítésében Heti minimum 16-24 óra vállalása (hétfő, szerda, péntek!) Br. 2300 Ft-os órabér Releváns szakmai tapasztalat Modern munkakörnyezet Rugalmas, tanulmányokhoz illeszthető munkaidő Hosszútávú diákmunka Karrierút
Partnerünk a világ legnagyobb gépgyártója, amely kizárólag a mezőgazdaságra összpontosít. Üzleti központja az Office Gardennél található, Budapest egyik legdinamikusabban fejlődő területén, a 11. kerületben, a Duna-part közelében. Építsd velünk a jövőt! Globális vezető szerepet töltünk be a mezőgazdasági megoldások tervezésében, gyártásában és forgalmazásában.
Feladatok
- A ServiceNow eszközben az asztali csapathoz rendelt incidens- és kérés-jegyek támogatása
- Azonnali segítségnyújtás a felhasználóknak az alapvető informatikai problémákban
- Biztosítja, hogy minden engedélyezés és jóváhagyás megtörténjen a kérelmek befejezése előtt
- Együttműködés a kollégákkal az IT-támogatási dokumentáció naprakészen tartása érdekében
- A desktop csapat segítése a hardverrel kapcsolatos kérések kezelésében, beleértve az új PC-k / laptopok / monitorok / stb. beállítását és a távozók berendezéseinek átadását
- Végponti biztonsági szoftverek telepítése
- Alkalmanként az EME üzleti felhasználóitól érkező telefonhívások fogadása
- Alapvető informatikai kérdések kezelése (vírusirtó szoftverek telepítése, helyi adminisztrátori jogok, Windows operációs rendszerrel, Microsoft termékekkel, szabványos informatikai hardverekkel kapcsolatos problémák)
Elvárások
Ajánlatunk