Ügyfélszolgálati gyakornok

Az RTL Magyarország az ország egyik legnagyobb, jelenleg piacvezető médiacége. A Magyar RTL Televízió Zrt. (röviden M-RTL Zrt.) Magyarországon bejegyzett társaság, amely a luxemburgi RTL Group konszern tulajdonában van. Feladatok : Az RTL Magyarország digitális : Rtlplusz.hu streaming és rtl.hu hír site valamint az RTL lineáris termékekkel kapcsolatos beérkező e-mailek, facebook üzenetek megválaszolása Ügyfelek professzionális kiszolgálása Tájékoztatás a szolgáltatásokkal kapcsolatban Előfizetések kezelése, adminisztrálás Felmerülő ügyfélproblémák megoldása Reklamációk kezelése Elvárások : Aktív vagy passzív nappali tagozatos hallgatói jogviszony Felhasználói szintű MS Office ismeret Középfokú angol nyelvtudás Kiváló kommunikációs képesség Streaming platformok ismerete Előnyt jelent : Preferált tanulmányok IT vagy kommunikáció területen Töltsd ki a lenti űrlapot! Jelöld a profilodban a "Munkaidő" alatt, hogy mikor tudsz dolgozni. Ha kérdésed lenne, keress a megadott e-mail címemen.