Ez az állásajánlat nem elérhető az országodban.
Access Support Specialist – Experienced - Német és Angol nyelvtudással (REF4351X)
Deutsche Telekom IT Solutions HUBudapest, HU18 órája
Munkaköri leírásAnyanyelvi környezetben is magabiztos német nyelvtudás Angol nyelvtudás (min. B2) Ericsson (ENM- Amos rendszerek általános ismerete) HUAWEI (MEA rendszerek általános ismerete) Nokia rendszerek általános ismerete Hétvégi készenléti szolgálat Több műszakban történő munkavégzés Csapatjátékos személyiség Jó kommunikációs képesség Jó problémamegoldó készség Szervezőkészség Hálózati ismeretek Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Állás leírása
Feladatok
- Szoftveres és telefonos távsegítség a Deutsche Telekom által megrendelt Huawei / Ericsson / Nokia antenna (2G / 4G / 5G) állomásokat érintő műszaki fejlesztésekhez
- Ezzel kapcsolatos bejövő hívások és változtatások (Change) adminisztrációja
- Telefonos kapcsolattartás a helyszínen lévő kivitelezővel
- Információcsere támogatása a helyszíni munkálatokat végző technikus és szakmai csoportok között
- Huawei, Ericsson és Nokia rendszertechniával felszerelt antennacserék ellenőrzése, átvétele, antennamozgató motorok integrálása a rendszerekbe, szükség szerint problémafeltárás, remote support a helyszínen lévő technikus részére
- Kapcsolattartás LV2-es csoportokkal
- Huawei Konfigurációs folymatok leképzése, optimalizálása
- Ericsson Konfigurációs folymatok leképzése, optimalizálása
- Nokia Konfigurációs folymatok leképzése, optimalizálása
- Tudásmegosztásban történő aktiv részvétel, munkatársak támogatása, fejlesztése
- Új folyamatok kidolgozása, rögzitése és azok mentorációja
Képzettség
Elvárások
További információk
Előnyt jelent :
Hozzon létre álláshirdetést erre a keresésre
Support Specialist • Budapest, HU