Talent.com
Ez az állásajánlat nem elérhető az országodban.
Service Manager in the Field of Identity and Access Management (IAM) and Security Services ( REF3896J)

Service Manager in the Field of Identity and Access Management (IAM) and Security Services ( REF3896J)

Deutsche Telekom IT Solutions HUBudapest
2 napja
Munkaköri leírás

Állás leírása

A Deutsche Telekom MMS GmbH óta ügyfele és üzleti partnere vállalatunknak és alapvetően a DTAG csoport meghatározó innovációs és digitalizációs szolgáltatója.

Ezen dinamikusan fejlődő üzletág magyarországi csapatába keresünk ambiciózus, németül magabiztosan beszélő, tapasztalattal rendelkező szakembert..

Amennyiben szereted a kihívásokkal teli, változatos munkakört, hétköznapjaid az agilis munkavégzés jegyeiben töltöd és szívesen használod a nyelvtudásod a mindennapi kommunikáció során, Te vagy a mi emberünk!

Ha szeretnél egy kulcsszerepet betölteni az IAM és biztonsági szolgáltatások területén, csatlakozz hozzánk!

Feladataid :

  • Az IAM és biztonsági szolgáltatások elsődleges kapcsolattartójaként biztosítod a gördülékeny kommunikációt a technikai csapatok, érintettek és ügyfelek között.
  • Felügyeled és irányítod az IAM és biztonsági szolgáltatások nyújtását, biztosítva a megállapodott szolgáltatási szintek és teljesítménymutatók betartását.
  • Koordinálod az incidens-, problémakezelési és változáskezelési folyamatokat, biztosítva a gyors megoldást és a minimális üzleti fennakadást.
  • Támogatod és vezeted az IAM és biztonsági szolgáltatási folyamatok meghatározását és optimalizálását, az IT Service Management legjobb gyakorlataihoz igazítva.
  • Nyomon követed és jelentéseket készítesz a szolgáltatások teljesítményéről, azonosítod a fejlesztési lehetőségeket és bevezeted a szükséges javításokat.
  • Együttműködsz az érintettekkel az igények elemzésében és biztosítod, hogy a szolgáltatások támogassák a szervezeti célokat.
  • Közreműködsz az IAM és biztonsági szolgáltatások dokumentációjának elkészítésében és karbantartásában, beleértve a szolgáltatásleírásokat, működési eljárásokat és teljesítményjelentéseket.
  • Támogatod a biztonsági és szabályozási követelményeknek való megfelelést, biztosítva, hogy az IAM és biztonsági szolgáltatások összhangban legyenek a vállalati irányelvekkel.

Képzettség

  • Bizonyított tapasztalat szolgáltatásmenedzsment területén, lehetőleg az Identitás- és Hozzáférés-kezelés (IAM) területén.
  • IAM rendszerek ismerete, például One Identity / Quest „Identity Manager” vagy más hasonló platformok.
  • IT Service Management gyakorlatok ismerete és szolgáltatásközpontú gondolkodásmód.
  • Kiváló problémamegoldó és analitikus készségek, proaktív hozzáállás az esetleges problémák felismeréséhez és megoldásához.
  • Erős kommunikációs és stakeholder menedzsment készségek, képes hatékony együttműködésre mind technikai, mind nem technikai szereplőkkel.
  • Alapvető IT biztonsági ismeretek.
  • Tapasztalat külső szolgáltatók és partnerek menedzselésében a szolgáltatásminőség biztosítása érdekében.
  • Active Directory, REST API és SQL technológiák ismerete előnyt jelent.

    • Nyelvtudás :

  • Német : képesnek kell lenned követni egy német nyelvű beszélgetést.
  • Angol : B2 szint.

    • Előnyök (nem kötelező, de hasznos) :

  • ITIL vagy egyéb IT Service Management tanúsítvány.
  • IAM rendszerek és technológiák (JSON, XML, szkriptnyelvek) gyakorlati ismerete.
  • IT biztonsági szabályozások és megfelelőségi követelmények ismerete.
  • Komplex IT szolgáltatások felügyeletében szerzett tapasztalat globális szervezeteknél.

    • Ha érdekel egy dinamikus és felelősségteljes szerep az IAM és biztonság világában, várjuk jelentkezésed! 🚀

    További információk

  • Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
    • Hozzon létre álláshirdetést erre a keresésre

    Manager • Budapest