Technischer Support Agent (m/w/d) deutsche Hotline 'Digital-Health-Plattform'

Powering what's next.

Du sprichst Deutsch? Das trifft sich gut!
Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Technischer Support Agent (m/w/d) in unserer deutschen Hotline für eine namhafte 'Digital-Health-Plattform' eines E-Health Unternehmen – auch ohne Erfahrung.

Das Wichtigste zuerst

• Basis: 4,500,00 HUF brutto/Stunde
• Leistungsorientierte Vergütung, Cafeteria und Fahrtkostenzuschüsse: bis zu 830.000 HUF brutto/Monat*
• Start: ab sofort
• Arbeitsort: Pécs - Hybrid-Modell möglich
• Vollzeit oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche
• Servicezeiten: Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr
• Quereinsteiger willkommen!
• Unterstützung durch moderne KI-Tools
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Das erwartet dich
Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per E-Mail.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

• Betreue Ärzte, Ärztinnen und Praxen bei der Nutzung einer E-Health-Software
• Beantworte eingehende Fragen und für ein optimales Kundenerlebnis
• Werde zum Ansprechpartner für Gesundheitsdienstleister und schule die Nutzung der Software
• Arbeite eng mit den Bereichen Sales, Marketing und Produktteams zusammen – dein Ziel: Kundenzufriedenheit
• Finde Lösungen – mach unsere Kunden zu Fans der Software
• Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Das sagen unsere Game-Changer
„Bequeme Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsorganisation, eine gute Work-Life-Balance, freundliche Kolleginnen und Kollegen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.“

Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.

Das bringst du mit
Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.
Was zählt:

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe.
• Du bist technisch sehr affin und kennst dich mit Apps und Softwares bestens aus.
• Du bist sicher im Umgang mit einem PC.
• Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
• Du hast Lust mit unserem Team am Standort in Pécs zu arbeiten.

Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.

Benefits
Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.
Deshalb bekommst du bei uns:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Bis zu 830.000,00 HUF brutto/Monat* – 4.500,00 HUF brutto/Stunde, attrativer Bonus, Cafeteria und Fahrtkostenzuschüsse
• Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) – wie es für dich am besten passt.
• Die Möglichkeit an ausgewählten Tagen von zu Hause aus zu arbeiten – nach deiner Einarbeitung.
• Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgeführt wird.
• Eine intensive Einarbeitung durch zertifizierte Trainer – sie bringen dir alles bei.
• Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien.
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
• Veranstaltungen wie Standortfeiern.
• Ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich kennenlernen zu dürfen.

Deine Bewerbung
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

So geht’s:

1. "Bewerben"-Button klicken
2. Daten eingeben
3. Fertig

Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages bei dir.

Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter +3670 7785-276 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.

Hier arbeitet unser Team
Concentrix Services Hungary Kft.
Pécs, Rákóczi út 60, 7621 Ungarn

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Gemäß ungarischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Ungarn verfügen.

*Die Angabe bezieht sich auf ein Bruttomonatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.

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