Feladataid a következők lesznek : 1st-Level IT-támogatási kérések önálló és professzionális kezelése német nyelven (telefonon és írásban) Kapcsolattartás az ügyfelek és a 2nd-Level támogatás között Hibajegyek létrehozása és nyomon követése Tudásbázisuk karbantartása és fejlesztése Az állás betöltéséhez kiemelten fontos : Német nyelvtudás C1 szinten, angol legalább B2 szinten Tapasztalat IT-támogatásban vagy ügyfélszolgálatban (vagy megfelelő IT-képzés) Megbízhatóság, rugalmasság és magas szintű elkötelezettség Készség műszakos munkavégzésre (7x24), de nem kötelező Amit kínálnak ezért cserébe : Belső Champions Akadémia Telephelyek közötti együttműködés (Svájc, Ausztria) 50% Home Office lehetőség Medicover biztosítás Központi elhelyezkedés, modern iroda SZÉP kártya Rendszeres csapatépítő események Munkavégzés helye : Budapest, VIII. kerület Jelentkezés módja : Küldd el számunkra szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva! Mi történik a jelentkezésed követően : Kollégáink az elvárások alapján elbírálják pályázatod, és ha megfelelsz, továbbítják azt megbízónknak. A továbbiakban már megbízónk veszi át a kiválasztási folyamatot. A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. adatvédelmi tájékoztatóját.
It • HU