Employee Status
Regular : Indefinite
Job Type
Permanent
Job Level
Individual Contributor
Location
Hungary-Budapest-Dombóvári út 28.
Szeretnél egy stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező cégnél dolgozni, ahol nem csak a napi működésben, de folyamatfejlesztésekben és projektekben is aktív szereped lehet?
Ha a fenti kérdésekre IGEN a válaszod, lehet, hogy épp Téged keresünk!
A MOL Csoport - DS Értéklánc Menedzsment / Ügyféltámogatás / Ügyfélszolgálat szervezete
Csoportszintű Ügyfélszolgálat Specialistát
keres
Munkavégzés helye :
- 1117 Budapest, Dombóvári út 28 - MOL Campus
A feladataid közé tartozik majd :
Folyamatfejlesztési, automatizálási lehetőségek azonosítása - javaslattétel, aktív részvétel a kidolgozásban, rendszer tesztelések elvégzésébenRészvétel és támogatás lokális és akár csoport szintű projektekbenKapcsolattartás belső és külső partnerekkel (pl. vevők, logisztika, értékesítés, O2C)Komplex szakmai támogatás nyújtása a csoportszintű ügyfélszolgálat napi operatív munkájábanExport-import megrendelések kezelése a vevői és üzleti elvárások figyelembevételévelTéged keresünk, ha :
Rendelkezel felsőfokú végzettséggelKommunikálsz angolul szóban és írásban (napi szintű használat)Magabiztosan kezeled a számítógépet, különösen Excel-t, Outlook-ot, PowerPoint-ot és más MS Office / O365 alkalmazásokatSzeretsz rendszerekben gondolkodni, és nem ijedsz meg a kihívásoktólFontos számodra a csapatmunkaMegvan benned a tulajdonosi szemlélet, proaktívan keresed a megoldásokat és nem félsz a felelősségtől semAkkor is képes vagy fenntartani a fókuszt és a motivációt, ha egy projekt során menet közben változik az irány vagy a célkitűzésJó vagy kapcsolattartásban, problémamegoldásban és nem riadsz vissza a változásoktól semElőnyt jelent, ha rendelkezel :
Tapasztalattal export-import vagy logisztikai ügyfélszolgálati területenKorábbi munkakörödben projektmunkában való részvétellel vagy akár kisebb projektek koordinálásávalSAP vagy más ERP rendszer ismeretévelB kategóriás jogosítvánnyal (előfordulhat alkalmankénti utazás)További idegen nyelv ismeretével (pl. szlovák, horvát, német)Lean, Six Sigma vagy egyéb folyamatfejlesztési szemléletben szerzett jártassággalPrezentációs vagy kommunikációs készséggelAmit kínálunk :
Hosszú távú, stabil munkalehetőségBetanulási időszak és támogató csapatNemzetközi háttér, modern munkakörnyezetFejlődési és előrelépési lehetőségVersenyképes fizetés, Karácsonyi extra fizetésMagyarországon egyedülállóan magas béren kívüli juttatási csomagHa magadra ismertél és szívesen lennél egy fejlődésorientált, támogató közösség része, jelentkezz hozzánk!
A MOL Csoportnál tudjuk, hogy erősségünk a sokszínűségben rejlik. A kiválasztási eljárás során minden megfelelő képesítéssel és munkatapasztalattal rendelkező pályázónak egyenlő esélyeket biztosítunk az életkorra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre, szexuális irányultságra, vagy etnikumra való tekintet nélkül. A MOL Csoportnál mindenki számít.
Ha a toborzási folyamat bármelyik lépésénél a megváltozott munkaképességével kapcsolatos speciális igénye van, kérjük, jelezze ezt a toborzó csapatunknak! Szívesen segítünk.
