Talent.com
This job offer is not available in your country.
Csoportszintű Ügyfélszolgálat Specialista

Csoportszintű Ügyfélszolgálat Specialista

MOL MagyarországDombóvári út 28., Budapest, Hungary
30+ days ago
Job description

Employee Status

Regular : Indefinite

Job Type

Permanent

Job Level

Individual Contributor

Location

Hungary-Budapest-Dombóvári út 28.

Szeretnél egy stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező cégnél dolgozni, ahol nem csak a napi működésben, de folyamatfejlesztésekben és projektekben is aktív szereped lehet?

Ha a fenti kérdésekre IGEN a válaszod, lehet, hogy épp Téged keresünk!

A MOL Csoport - DS Értéklánc Menedzsment / Ügyféltámogatás / Ügyfélszolgálat szervezete

Csoportszintű Ügyfélszolgálat Specialistát

keres

Munkavégzés helye :

  • 1117 Budapest, Dombóvári út 28 -   MOL Campus

A feladataid közé tartozik majd :

  • Folyamatfejlesztési, automatizálási lehetőségek azonosítása - javaslattétel, aktív részvétel a kidolgozásban, rendszer tesztelések elvégzésében
  • Részvétel és támogatás lokális és akár csoport szintű projektekben
  • Kapcsolattartás belső és külső partnerekkel (pl. vevők, logisztika, értékesítés, O2C)
  • Komplex szakmai támogatás nyújtása a csoportszintű ügyfélszolgálat napi operatív munkájában
  • Export-import megrendelések kezelése a vevői és üzleti elvárások figyelembevételével
  • Téged keresünk, ha :

  • Rendelkezel felsőfokú végzettséggel
  • Kommunikálsz angolul szóban és írásban (napi szintű használat)
  • Magabiztosan kezeled a számítógépet, különösen Excel-t, Outlook-ot, PowerPoint-ot és más MS Office / O365 alkalmazásokat
  • Szeretsz rendszerekben gondolkodni, és nem ijedsz meg a kihívásoktól
  • Fontos számodra a csapatmunka
  • Megvan benned a tulajdonosi szemlélet, proaktívan keresed a megoldásokat és nem félsz a felelősségtől sem
  • Akkor is képes vagy fenntartani a fókuszt és a motivációt, ha egy projekt során menet közben változik az irány vagy a célkitűzés
  • Jó vagy kapcsolattartásban, problémamegoldásban és nem riadsz vissza a változásoktól sem
  • Előnyt jelent, ha rendelkezel :

  • Tapasztalattal export-import vagy logisztikai ügyfélszolgálati területen
  • Korábbi munkakörödben projektmunkában való részvétellel vagy akár kisebb projektek koordinálásával
  • SAP vagy más ERP rendszer ismeretével
  • B kategóriás jogosítvánnyal (előfordulhat alkalmankénti utazás)
  • További idegen nyelv ismeretével (pl. szlovák, horvát, német)
  • Lean, Six Sigma vagy egyéb folyamatfejlesztési szemléletben szerzett jártassággal
  • Prezentációs vagy kommunikációs készséggel
  • Amit kínálunk :

  • Hosszú távú, stabil munkalehetőség
  • Betanulási időszak és támogató csapat
  • Nemzetközi háttér, modern munkakörnyezet
  • Fejlődési és előrelépési lehetőség
  • Versenyképes fizetés, Karácsonyi extra fizetés
  • Magyarországon egyedülállóan magas béren kívüli juttatási csomag
  • Ha magadra ismertél és szívesen lennél egy fejlődésorientált, támogató közösség része, jelentkezz hozzánk!

    A MOL Csoportnál tudjuk, hogy erősségünk a sokszínűségben rejlik. A kiválasztási eljárás során minden megfelelő képesítéssel és munkatapasztalattal rendelkező pályázónak egyenlő esélyeket biztosítunk az életkorra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre, szexuális irányultságra, vagy etnikumra való tekintet nélkül. A MOL Csoportnál mindenki számít.

    Ha a toborzási folyamat bármelyik lépésénél a megváltozott munkaképességével kapcsolatos speciális igénye van, kérjük, jelezze ezt a toborzó csapatunknak! Szívesen segítünk.

    Create a job alert for this search

    Specialista • Dombóvári út 28., Budapest, Hungary