Commercial Service Support Specialist

Ügyfelünk nemzetközi csapatába keresünk egy ügyfélközpontú, precíz és motivált kollégát, aki a szerviz- és karbantartási szolgáltatások támogatásában, fejlesztésében és adminisztrációjában vállalna kulcsszerepet. Szerviz- és karbantartási programok támogatása és fejlesztése Kapcsolattartás az ügyfelekkel új szolgáltatásokkal, bővítésekkel, hosszabbításokkal kapcsolatban Ügyféligények alapján testreszabott ajánlatok készítése Ügyféladatok és szerződések naprakészen tartása Salesforce alapú rendszerekben Éves időpont-egyeztetések és útvonaltervezés támogatása Teljesítménykövetés, riportkészítés Salesforce dashboard segítségével Szoros együttműködés a szerviz, értékesítési és tervezési csapattal Üzleti lehetőségek felismerése proaktív ügyfélkommunikációval Elvárások / Requirements Kereskedelmi vagy műszaki végzettség, több éves hasonló területen szerzett tapasztalat Anyanyelvi szintű magyar és magabiztos angol nyelvtudás Salesforce vagy ServiceMax, valamint MS Office (kiemelten Excel) ismerete Jó kommunikációs, szervezési és elemzőkészség Csapatorientált és megoldáskereső hozzáállás Amit nyújtunk / Benefits Nemzetközi, támogató munkakörnyezet Heti 2 nap home office Szakmai fejlődési lehetőség Rugalmas munkaidő Versenyképes juttatási csomag, törvényi szabadságokkal